Netflix anunció que dará de baja a cuentas inactivas

La empresa informó a través de un comunicado que eliminarán las cuentas que no tengan actividad desde hace un año.

La plataforma de streaming lider en el mundo anunció que esta semana eliminarán aquellas cuentas que no hayan estado activas en los últimos 12 meses. La noticia fue publicada en su blog oficial.

Netflix notificará via mail a los usuarios, que deberán confirmar si quieren o no mantener su suscripción. En caso de que no haya respuesta, se cancelará automáticamente la cuenta.

Según la empresa, el motivo de esta decisión es para que los usuarios puedan cuidar su dinero. «Si alguien cambia de opinión más tarde, es muy fácil reiniciar Netflix», dice el comunicado. Cabe destacar que Netflix sumó 16 millones de nuevos suscriptores en el primer trimestre del 2020.

Cómo recuperar la cuenta dada de baja

En caso de que el usuario se arrepienta, Netflix mantendrá los favoritos, perfiles, preferencias de visualización y los detalles de la cuenta durante 10 meses. Si pasa más tiempo, el cliente perderá estos datos, aunque podrá volver a contratar el servicio sin dificultades.

Abrir chat
Powered by